Comment et pourquoi faire appel à un prestataire d’infogérence de serveur ?

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Pourquoi faire appel à un prestataire d’infogérance de serveur ?

Vos besoins en serveurs et en informatique sont importants, mais vous n’avez personne pour les gérer ? La gestion des systèmes informatiques et des serveurs parait souvent compliquée, lorsqu’on n’est pas assez familier avec ce domaine. Par conséquent, il est parfois plus rentable de confier cette activité à des personnes qualifiées qui peuvent la mener à bien efficacement.

Vous êtes propriétaire d’une entreprise et vous souhaitez confier vos responsabilités informatiques à des professionnels. Pourquoi ne pas faire appel à un tiers ? Dans cet article, nous allons définir l’infogérance et expliquer son fonctionnement. Enfin, nous aborderons les multiples avantages de cette pratique afin que vous puissiez saisir pleinement les motifs qui nous poussent à recommander ce type de service à votre entreprise.

Qu’est-ce que l’infogérance serveur ?

Il y a de fortes chances que vous n’ayez jamais entendu parler d’infogérance auparavant. Pas de panique ! Nous sommes là pour vous aider. Nous allons vous expliquer en détail ce qu’est l’infogérance, quels sont ses différents types et comment elle fonctionne.

L’infogérance : définition

L’infogérance est un service qui consiste à confier des tâches de traitement de données, telles que la gestion d’un ou plusieurs serveurs, à un prestataire professionnel de traitement de données. En d’autres termes, il s’agit de confier à une personne compétente ce dont vous avez besoin sans être qualifié pour le faire. L’externalisation a été créée en 1980 pour aider les grandes entreprises qui n’avaient pas forcément les connaissances nécessaires pour s’occuper de leurs serveurs.

Les nombreuses variantes de l’infogérance

Il existe trois formes d’infogérance, chacune pouvant fonctionner de manière indépendante ou en collaboration :

  • L’Application Service Provider (ASP) : Il s’agit d’un modèle architectural de prestations de services IT qui fournit des logiciels et des services informatiques via un réseau.
  • Tierce Maintenance Applicative (TMA) : Cette stratégie est avantageuse lorsque vous souhaitez déléguer tout ou partie de la maintenance de vos serveurs et de vos applications à un prestataire de services. Cette méthode comporte trois niveaux de maintenance : la maintenance préventive, la maintenance corrective et la maintenance évolutive.
  • Business Process Outsourcing (BPO). Au sens propre du terme, il s’agit de l’externalisation des processus métier, tels que la comptabilité, la gestion des ressources humaines ou les achats.

Quels sont les avantages de l’infogérance ?

Comme vous pouvez certainement le constater dans cet article, l’infogérance vous permet de vous décharger des tâches que vous ne maîtrisez pas forcément. Cela présente de nombreux avantages, que nous allons vous présenter dans un instant :

  • Vous gagnez du temps : une personne compétente peut réaliser la tâche plus rapidement.
  • Vous disposez de serveurs plus sûrs, mais aussi largement optimisés : vos serveurs seront bien protégés, mais aussi très efficaces.
  • C’est un service flexible qui s’adapte à vos besoins : L’infogérance n’a pas de formule unique. Le prestataire de services informatiques que vous contactez s’adaptera à vos besoins.
  • Vous économisez de l’argent : comme vous n’avez pas à vous soucier de la gestion de vos serveurs informatiques, vous et votre équipe serez capable de vous concentrer sur vos propres tâches, ce qui vous permet de travailler plus efficacement et de gagner plus d’argent.

Comment bien choisir son prestataire en infogérance de serveur ?

Il n’est pas toujours facile de trouver un prestataire spécialisé dans l’infogérance serveur. Par conséquent, il est essentiel d’évaluer les offres des différents prestataires. À cette fin, vous devez prendre contact avec ces derniers et leur faire parvenir un devis personnalisé, ou vous pouvez consulter Internet pour vous renseigner à ce sujet.

Les éléments à comparer dans le domaine de l’infogérance sont :

  • Le temps d’astreinte : les difficultés sur un serveur peuvent survenir même le week-end. Il est donc important d’avoir quelqu’un qui puisse vous aider.
  • Le type de surveillance qu’ils effectuent : Logiciels et matériels. Ils s’occupent des démarches auprès du serveur qui héberge votre site web.
  • Le temps de récupération de vos données : est-il en heures ou en jours ?
  • La sauvegarde de vos données : une fois par jour ou plusieurs fois par jour ?
  • La durée de l’engagement minimum.
  • Les autres mesures proposées.

Il est donc important de comparer les différentes offres pour choisir celle qui répond le mieux à vos besoins. Et à vos attentes en matière d’infogérance de serveur informatique.

 

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