STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
Une stratégie social media consiste à engager de façon sincère les internautes pour relayer la marque sur les médias sociaux et atteindre les objectifs de communication. Il peut s’agir du développement d’audience,d’acquisition de nouveaux clients, de fidélisation des clients existants ou encore de la gestion de la relation client.
Les actions de social media marketing viennent en complément des autres leviers digitaux (référencement, email marketing…).
Qu’est ce que le community management ?
Les actions de community management consistent à dynamiser le réseau social de la marque à travers l’engagement de créer une communauté, tandis que les actions de SMA (social media advertising) se font à travers des publicités sur les réseaux sociaux (publicités Facebook, publicités Twitter)
Augmenter votre visibilité
Pour augmenter la visibilité et gagner du trafic. …). Ainsi, le community manager met en place un calendrier éditorial pour le réseau de chaque marque, répond aux différents abonnés/followers. Et met tout en œuvre pour créer de l’engagement. L’engagement est au cœur de toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Linkedin, Snapchat, Pinterest.
Objectif d’une stratégie social media
Le but n’est pas de communiquer efficacement sur tous les réseaux sociaux. Vous devez choisir votre réseau social en fonction de vos objectifs, et du temps d’animation dont vous disposez. Il vaut mieux avoir une communication de qualité sur 2 réseaux, pas sur tous les réseaux sociaux de cette manière. Il est donc important en amont de définir vos axes prioritaires.
De même, la publicité sur les réseaux sociaux est essentielle pour soutenir vos actions, vous devez définir des budgets, créer des campagnes et suivre les résultats. Afin d’atteindre vos objectifs de retour sur investissement, de nombreux éléments doivent être optimisés.
Si vous souhaitez vous former et être capable de développer une stratégie social media bien conçue. Il y a plein de formation gratuite en ligne qui vous permettront de bien développer vos connaissance online marketing, de réseaux sociaux et de community management.
