L’Impact des Décisions des Dirigeants sur les Entreprises et les Meilleurs Logiciels de Business Intelligence
Les décisions prises par les dirigeants ont un fort impact sur leur entreprise. Les orientations choisies doivent ainsi faire l’objet de profondes réflexions avec la prise en compte d’un maximum de facteurs. Le processus de tri et d’analyse des données utiles constitue le business intelligence ou BI. Aujourd’hui, de nombreux éditeurs offrent aux organisations de se faciliter la tâche grâce à des logiciels spécialisés.
Parcourez notre classement des 10 meilleurs logiciels de business intelligence.
Qu’est-ce qu’un logiciel de business intelligence ?
Le business intelligence, également connu sous le nom de BI, désigne l’ensemble des processus et technologies permettant à une entreprise de collecter, de stocker, de gérer et d’analyser les données en provenance de différentes sources afin de mieux comprendre ses propres activités et, plus généralement, le marché sur lequel elle évolue.
L’objectif du business intelligence est donc double : d’une part, il permet de prendre des décisions plus éclairées en fournissant aux dirigeants une vision globale et claire de l’activité de l’entreprise ; d’autre part, il leur permet de mieux comprendre les tendances du marché et d’adapter leur stratégie en conséquence.
Pour atteindre ces objectifs, les logiciels de business intelligence mettent à disposition des utilisateurs différents outils d’analyse et de visualisation des données, tels que des tableaux de bord interactifs, des rapports personnalisés, etc.
Les 10 meilleurs logiciels de business intelligence
Microsoft Power BI
Le géant Microsoft est ici en tête de liste avec son outil Power BI. Ce dernier présente réellement plusieurs fonctionnalités de premier plan. Les utilisateurs peuvent compiler et matérialiser leurs données de manière optimale. Cela est notamment possible grâce au module de création de rapports visuels. Plusieurs sources peuvent ainsi être traitées, des capteurs situés en ligne de production aux statistiques de réseaux sociaux par exemple.
Microsoft Power BI est à la fois malléable et très fonctionnel. Il est très simple de l’associer à d’autres applications comme Excel. Le tableau de bord généré est personnalisable et facile à lire. C’est donc un véritable allié qui devrait grandement aider dans les processus de prise de décision. Le logiciel est, de plus, disponible en versions desktop et mobiles et intègre plusieurs options en SaaS. C’est aussi la meilleure solution pour le partage d’information et le travail collaboratif.
Tableau
Nombreuses sont les entreprises qui misent sur Tableau, devenu très populaire chez les professionnels. Ce logiciel possède plusieurs options d’affichage de données. Les utilisateurs ont la possibilité de se constituer un dashboard se composant de graphiques, de diagrammes ou encore de courbes. Un outil de création de rapports bénéficiant d’une connectivité accrue. Il est facilement associable à d’autres applications ou instruments de mesure ou de recueil d’informations.
Tableau se démarque par son ergonomie et sa simplicité d’utilisation. Même sans grande connaissance en informatique, les collaborateurs peuvent en tirer beaucoup d’avantages. Il suffit de glisser et déposer les éléments voulus pour générer un support d’analyse performant. Les moyennes et les grandes entreprises qui collectent une grande quantité de données ont tout intérêt à miser sur Tableau. À part cela, le support client est également très réactif.
Oracle Business Intelligence
Pour l’analyse de données de grande envergure, les entreprises se tournent vers Oracle, un géant des logiciels. Oracle propose une boîte à outils complète dédiée au business intelligence. Les fonctionnalités de cet outil, des plus basiques aux plus avancées, permettent aux utilisateurs de prendre des décisions stratégiques plus pertinentes. Les informations à analyser peuvent être collectées à partir de sources externes ou via d’autres solutions Oracle. Le logiciel offre la création de tableaux de bord avec plusieurs modes d’affichage pour répondre à tous les besoins. De plus, il intègre des agents automatisés pour programmer des actions en fonction d’événements configurés, simplifiant ainsi l’accès aux informations pour tous les acteurs impliqués.
SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite
Avant de mettre en place un plan d’action, il est essentiel de disposer d’un maximum de données. Les responsables et gestionnaires d’entreprise doivent également être en mesure d’interpréter ces données pour en tirer des avantages. SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite est conçu pour répondre à ces besoins. Il s’agit d’un logiciel d’analyse et de reporting qui accompagne les utilisateurs dans leurs processus décisionnels. Cette suite propose divers modules au sein d’une gamme complète de solutions numériques conviviales et performantes. Les options de création de tableaux de bord facilitent l’évaluation des risques et des opportunités. De plus, ce logiciel peut s’intégrer de manière optimale à d’autres applications, favorisant le partage fluide et sécurisé des informations entre les collaborateurs et les parties prenantes. Le service client de SAP est disponible et réactif pour tout feedback.
Microstrategy
L’analyse des données est essentielle pour orienter la stratégie d’entreprise. Toutes les sources pertinentes doivent être exploitées pour identifier les opportunités et les menaces. MicroStrategy est un logiciel de business intelligence qui permet une personnalisation de l’affichage des données. Les utilisateurs peuvent visualiser des informations générales ou spécifiques sous forme de graphiques, de tableaux, etc. Ils peuvent collaborer en temps réel grâce à un module de messagerie instantanée intégré. MicroStrategy est disponible sur le web, en version desktop ou sur application mobile. Il peut être adapté et associé à d’autres solutions, offrant une sécurité de premier plan pour garantir la confidentialité des données des organisations.
Domo Business Cloud
Domo Business Cloud est un logiciel de business intelligence hébergé dans le Cloud. Son principal atout réside dans son interactivité et les vastes possibilités qu’il offre aux utilisateurs. La création de rapports statistiques peut se faire à partir de plus de 300 modèles prêts à l’emploi. La configuration de tableaux de bord sur mesure est extrêmement simple, même sans compétences en programmation. Cependant, les professionnels peuvent exploiter des langages comme CSS, JavaScript ou HTML pour une personnalisation plus poussée.
Qlik Sense
Qlik Sense est un outil de business intelligence qui a été introduit en 2014 pour succéder à Qlik View, de la même entreprise. Il a apporté plusieurs améliorations par rapport à son prédécesseur. Il est largement utilisé par les entreprises et les travailleurs indépendants pour visualiser différents types de données et générer des tableaux de bord facilitant la lecture des statistiques pertinentes pour leurs activités. Comme d’autres plates-formes de BI, Qlik Sense est un allié précieux pour la prise de décisions éclairées.
Il permet la connexion à plusieurs types de bases de données pour une productivité maximale, avec un principe de glisser-déposer qui simplifie grandement son utilisation. Grâce à son architecture « responsive », il est accessible via des appareils mobiles. De plus, il intègre des fonctionnalités de machine learning et d’intelligence artificielle pour améliorer les performances.
Datapine
Pour stimuler la croissance d’une entreprise, il est essentiel d’exploiter au maximum les données relatives à son activité, pour obtenir une vision claire du marché, identifier les meilleures opportunités et évaluer les risques. Cependant, l’analyse des informations recueillies peut être complexe. C’est là qu’intervient un logiciel comme Datapine. Disponible sur le marché depuis 2012, les fonctionnalités principales de cette solution allemande de business intelligence sont en libre-service, mais des options payantes offrent des fonctionnalités plus avancées. Datapine permet aux utilisateurs de prendre des décisions anticipés grâce à des modules de prédiction. Il peut puiser des données de diverses sources telles que les médias sociaux et les CRM, et ne nécessite aucune compétence de codage pour créer des rapports clairs et personnalisés.
Sisense
Le métier d’analyste de données peut sembler complexe, en particulier pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les chiffres. Heureusement, des solutions de business intelligence telles que Sisense permettent d’exploiter d’importantes quantités de données, même pour les professionnels n’ayant pas de compétences informatiques avancées. L’interface utilisateur de Sisense est conviviale et fluide, ce qui facilite la création de rapports visuels en quelques clics. Son module d’intégration permet d’extraire des statistiques de diverses plates-formes, avec des options de représentation sous différentes formes dans un tableau de bord unique.
Il s’agit d’un logiciel SaaS entièrement connecté qui permet un traitement rapide et méthodique des tâches. Récemment, de multiples modules analytiques avancés ont été ajoutés à Sisense suite à l‘acquisition de Periscope Data par l’éditeur, bien que leur utilisation soit soumise à des frais.
Looker
Looker clôture ce classement en tant que solution de business intelligence qui propose une gamme complète d’outils performants. Il est essentiel de noter dès le départ que cette solution est la propriété de Google depuis 2019. L’application offre la capacité de consulter des données en temps réel, présentées de manière conviviale. Les utilisateurs bénéficient d’une interface conviviale, facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas des experts en informatique.
Cette plateforme, appartenant au géant américain des moteurs de recherche, permet d’obtenir une vue d’ensemble de l’état de son entreprise. Elle offre des statistiques sur les ventes, les visites et les impressions, présentées sous divers formats graphiques. Il est possible de partager ces informations avec les membres de son équipe en utilisant un simple lien. Looker est une référence qui convient même aux petites structures, bien que ses tarifs puissent être considérés comme élevés.
Ces logiciels de business intelligence sont essentiels pour aider les entreprises à collecter, analyser et interpréter efficacement leurs données, contribuant ainsi à des prises de décisions plus éclairées.
Les Avantages de l’Utilisation de Logiciels de Business Intelligence
Les logiciels de business intelligence offrent de nombreux avantages aux entreprises cherchant à mieux comprendre leurs activités et à prendre des décisions plus éclairées.
- En premier lieu, ces outils permettent d’obtenir une vue d’ensemble consolidée des données provenant de diverses sources, offrant ainsi aux utilisateurs une meilleure compréhension des activités de l’entreprise et des décisions plus éclairées.
- Ensuite, grâce aux outils d’analyse et de visualisation des données proposés par les logiciels de BI, les utilisateurs peuvent mieux comprendre les données et prendre des décisions plus éclairées.
- Enfin, ces logiciels favorisent la collaboration en fournissant un espace centralisé où tous les utilisateurs peuvent accéder aux données et aux analyses. Ils permettent également des discussions en ligne, le partage de fichiers et la collaboration sur des projets communs.
Principaux Types de Logiciels de Business Intelligence
Les logiciels de business intelligence se déclinent en différents types, chacun étant adapté à des besoins spécifiques. Les principales catégories de logiciels de BI sont les suivantes :
Les Plateformes de Business Intelligence
Les plateformes de business intelligence sont des solutions intégrées permettant aux utilisateurs de collecter, stocker, gérer et analyser des données provenant de diverses sources. Elles fournissent également des outils d’analyse et de visualisation des données, comme des tableaux de bord interactifs et des rapports personnalisés.
Les Outils d’Analyse Prédictive
Les outils d’analyse prédictive permettent aux utilisateurs de mieux comprendre les données et de prendre des décisions plus éclairées en appliquant des techniques d’analyse avancées, notamment l’apprentissage automatique.
Les Outils de Reporting et de Visualisation
Les outils de reporting et de visualisation permettent aux utilisateurs de générer des rapports et des tableaux de bord interactifs à partir des données collectées. Ils offrent également des fonctionnalités avancées d’analyse et de visualisation des données.
Les Outils de Collaboration
Les outils de collaboration facilitent la collaboration en mettant à disposition un espace centralisé où tous les utilisateurs peuvent accéder aux données et aux analyses. Ils permettent également des discussions en ligne, le partage de fichiers et la collaboration sur des projets communs.
Les Outils de Gestion des Données
Les outils de gestion des données aident les utilisateurs à gérer efficacement les données collectées et à réduire les coûts et le temps associés à leur traitement et à leur analyse. Ils offrent des outils de nettoyage des données, d’intégration des données, et bien d’autres fonctionnalités.
Critères de Choix d’un Logiciel de Business Intelligence
Lors du choix d’un logiciel de business intelligence, il est essentiel de prendre en compte plusieurs critères, notamment :
- La Compatibilité avec les Données et les Applications Existantes : Le logiciel doit être compatible avec les données et les applications existantes, facilitant ainsi l’accès aux données et l’utilisation des outils d’analyse et de visualisation.
- La Facilité d’utilisation : Le logiciel doit proposer une interface utilisateur intuitive, permettant à des utilisateurs de différents niveaux d’expertise de naviguer facilement dans ses fonctionnalités.
- La Flexibilité : Le logiciel doit être suffisamment flexible pour s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise, en offrant une variété d’outils et de fonctionnalités.
- Les coûts : Il est essentiel de comparer les coûts totaux, y compris les licences, la maintenance et le support, avant de choisir un logiciel de business intelligence.
- La Qualité du Support : Le logiciel doit offrir un support technique complet pour aider les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
