Pourquoi choisir Verisure en 2024 pour la sécurité de son domicile ?
En 2024, choisir la meilleure solution pour protéger son domicile est essentiel face aux risques accrus de cambriolages et d’intrusions. En France, plus de 217 000 foyers ont été cambriolés l’an passé, soit un toutes les 3 minutes environ. Les menaces modernes exigent une technologie avancée pour garantir la sécurité des résidences et rassurer leurs occupants, d’où l’importance d’un système de sécurité fiable et performant comme celui de Verisure.
À l’ère des maisons connectées, opter pour une alarme intelligente permet de gérer la sécurité à distance, de surveiller les activités en temps réel, et de bénéficier de l’assistance de professionnels en cas de besoin. Verisure est aujourd’hui reconnu comme le leader en France de la télésurveillance, grâce à son savoir-faire de longue date, ses équipements avancés et son service client de qualité. Cet article examine les points forts et faibles de cette solution pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Avantages et inconvénients de Verisure
Les plus :
- 35 années d’expérience dans le domaine de la sécurité.
- Protection intégrée contre les brouilleurs de signal, pour garantir le fonctionnement même en cas de tentative de sabotage.
- Service client de qualité, réactif et disponible.
Les moins :
- Nombreuses options payantes qui alourdissent le budget.
- Non compatible avec les assistants vocaux comme Alexa ou Google Assistant, limitant les fonctionnalités domotiques.
Présentation de Verisure
Fondée en Suède en 1988 sous le nom de Securitas Direct, Verisure est désormais implantée en Suisse. Concurrençant des entreprises comme Homiris, Verisure se spécialise dans la sécurité résidentielle et professionnelle et est présente dans 17 pays. Ce leader de la sécurité a su évoluer avec les avancées technologiques, répondant aux besoins variés et croissants de ses clients, des particuliers aux petites entreprises.
Position de Verisure en France
En France, Verisure protège plus de 650 000 foyers et entreprises, comptabilisant plus de 5,1 millions de clients dans le monde entier. Verisure a remporté des distinctions importantes, dont « Produit de l’année » et le « Prix de la maison » attribué par Maison & Travaux. Ces récompenses témoignent de la satisfaction des utilisateurs et de la qualité des produits proposés par Verisure, qui reste le choix numéro un pour de nombreux Français cherchant une sécurité optimale.
Les équipements et fonctionnalités proposés par Verisure
Verisure propose une gamme étendue d’équipements conçus pour assurer une protection complète. Chaque dispositif s’intègre dans une solution personnalisée, assurant une surveillance continue et des fonctionnalités adaptées aux différents environnements résidentiels ou professionnels.
La centrale d’alarme Verisure
La centrale d’alarme constitue le cœur du système Verisure. Elle communique par Ethernet, WiFi, et réseaux 4G, 3G, et 2G, offrant ainsi une résilience contre les interruptions de réseau. En cas de coupure de courant, la centrale dispose d’une batterie de secours de 24 heures, garantissant une surveillance continue. La carte SIM intégrée permet une communication autonome avec la centrale de télésurveillance Verisure, même en l’absence de connexion internet.
Capteurs et autres éléments du kit Verisure
Verisure propose plusieurs options d’équipement pour s’adapter aux besoins de chaque domicile :
- L’offre Verisure Initiale : comprend les éléments essentiels, dont une centrale d’alarme, un lecteur de badges, un détecteur de mouvements avec caméra HD, un détecteur de chocs et d’ouverture, ainsi qu’une caméra Arlo Pro 4 pour surveiller les abords de la maison.
- L’offre Verisure Optimale : inclut des équipements additionnels pour une sécurité renforcée, comme un second détecteur de mouvements, un générateur de brouillard pour aveugler les intrus en cas d’intrusion, et des badges supplémentaires pour les membres du foyer.
Ces deux options permettent aux clients de sélectionner le niveau de sécurité souhaité, avec la possibilité d’ajouter d’autres capteurs selon les caractéristiques de leur domicile.
Compatibilité et application mobile
Les équipements Verisure peuvent être contrôlés via l’application My Verisure, disponible pour iOS et Android. Elle offre une interface conviviale permettant d’activer ou désactiver l’alarme à distance, de recevoir des alertes en temps réel, et de visionner les images capturées par les caméras. Cependant, l’intégration avec des systèmes domotiques comme Alexa ou Google Assistant est absente, ce qui peut limiter les utilisateurs cherchant une expérience 100 % connectée.
Tarifs et options d’abonnement Verisure
Verisure propose une tarification flexible en fonction des besoins et des particularités du domicile. Les clients intéressés peuvent demander un devis gratuit, car le prix final dépend des équipements choisis et des services annexes. Voici les principaux coûts à considérer :
Détails tarifaires des services Verisure
- Prix de l’équipement : à partir de 999 € HT pour les éléments de base.
- Frais d’installation : 200 € HT, couvrant l’installation professionnelle et la configuration du système.
- Abonnements : débute à 49,90 € HT par mois pour les appartements, et à 59,90 € HT pour les maisons, incluant la télésurveillance et l’intervention en cas d’incident.
Verisure offre aussi des promotions ponctuelles qui peuvent rendre l’investissement plus attractif, et propose une garantie de satisfaction d’un mois. Ce mois d’essai permet aux nouveaux clients de tester le service et de vérifier si la solution Verisure répond à leurs attentes.
Installation du système d’alarme Verisure
L’installation de Verisure est rapide, ne nécessitant ni travaux lourds ni perçage, pour un processus sans stress pour les occupants.
- Évaluation des besoins : Lors d’un premier rendez-vous, un expert Verisure se déplace à domicile pour évaluer les points faibles et les besoins spécifiques, puis propose un devis personnalisé.
- Installation en 48h : Si le devis est accepté, l’installation est planifiée sous 48 heures, garantissant une protection rapide.
- Personnalisation : Après l’installation, le client reçoit une formation pour utiliser le système et personnaliser ses fonctionnalités via l’application My Verisure.
Fonctionnement et maintenance
Un des atouts de Verisure réside dans la simplicité d’utilisation et de maintenance de ses équipements. En plus d’une fiabilité prouvée, les systèmes sont conçus pour s’adapter aux besoins changeants des utilisateurs.
Utilisation de l’application My Verisure
L’application My Verisure offre de nombreuses fonctionnalités :
- Activer/désactiver l’alarme : L’application permet d’activer ou désactiver le système à distance, idéal pour les personnes souvent en déplacement.
- Configurer les badges et les modes de protection : Les membres du foyer peuvent disposer de badges personnels, et chaque badge peut être configuré pour accéder à certains modes.
- Mode vacances : Permet de renforcer la sécurité lors de longs séjours à l’extérieur, et de planifier des routines pour simuler une présence à domicile.
Efficacité du système Verisure
Avec une note de 4,1 sur 5 sur Trustpilot, Verisure France bénéficie d’une réputation solide. La majorité des clients sont satisfaits de la qualité d’installation et de la maintenance, ainsi que de l’efficacité du système de télésurveillance. Le service client est souvent loué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes.
En cas d’alerte, le centre de télésurveillance Verisure entre en contact avec le propriétaire, puis prend les mesures nécessaires. Si aucune réponse n’est obtenue, les autorités sont averties pour une intervention rapide. Cette réactivité est essentielle, surtout en cas de tentative de cambriolage.
