La vidéo générée par l’utilisateur (UGC) est devenue un élément clé des campagnes de marketing numérique. Les marques ont remarqué que les utilisateurs sont plus susceptibles d’interagir avec le contenu créé par leurs pairs qu’avec le contenu créé par les marques elles-mêmes. C’est pourquoi il est important de créer du contenu vidéo UGC qui convertit grâce à des stratégies de marketing produit efficaces, des avis clients et une analyse concurrentielle. Cet article traite des meilleures pratiques pour créer des vidéos UGC qui se convertissent. Nous discutons de l’importance de l’analyse du marché des produits, des avis clients et de l’analyse concurrentielle pour garantir que votre contenu se démarque. Nous proposons également des conseils pour rendre votre contenu plus attrayant et améliorer votre taux de conversion.
Pourquoi créer des vidéos UGC ?
Les vidéos UGC (User Generated Content) sont des vidéos créées par les utilisateurs, et non par une entreprise ou une marque. Ils sont souvent partagés sur les réseaux sociaux et peuvent être utilisés pour promouvoir des produits, des services ou des marques. Les vidéos UGC présentent de nombreux avantages pour les entreprises, tels que :
- Authenticité : les vidéos UGC sont considérées comme plus authentiques que les publicités traditionnelles. Ils sont créés par de vraies personnes qui partagent leurs expériences avec le produit ou le service. Cela peut contribuer à établir une relation de confiance entre les entreprises et leurs clients.
- Engagement : les vidéos UGC sont souvent plus engageantes que les autres types de contenu. Ils génèrent des commentaires, des questions et des partages qui peuvent contribuer à accroître la visibilité d’une entreprise.
- Rentable : la création de vidéos UGC est généralement moins chère que la création d’annonces traditionnelles. Les entreprises n’ont pas besoin de payer des spécialistes en production ou en marketing.
Analyse Marketing Produit
L’analyse du marketing produit est importante car elle se concentre sur les avantages du produit ainsi que sur les avantages émotionnels. Il est important de comprendre ce qui différencie votre produit des autres marques et de créer du contenu vidéo qui met en évidence ces différences. Vous devez capter l’attention de votre public en lui montrant pourquoi votre produit répond mieux à ses besoins que d’autres produits similaires. Pour ce faire, commencez par définir votre public cible et identifier ses principales caractéristiques. Utilisez ensuite ces informations pour créer une histoire ou un scénario montrant comment votre produit peut résoudre un problème ou répondre aux besoins d’un public cible spécifique. Il est également important de rendre votre contenu visuellement attrayant grâce à des couleurs, une édition dynamique ou même une narration impressionnante.
Analyse des avis clients
Les avis clients sont l’un des meilleurs moyens de montrer aux clients potentiels que votre produit résout réellement leur problème. Les opinions et expériences des clients ont une grande influence sur les décisions d’achat des consommateurs. C’est pourquoi il est important de fournir des avis clients sur votre site Web et sur d’autres plateformes externes afin que les clients potentiels puissent identifier votre marque. Pour maximiser l’impact de ces avis, divisez-les en catégories telles que les avantages de votre produit, les inconvénients mineurs, la qualité globale ou même le rapport qualité-prix. Utilisez également des citations de clients dans votre contenu vidéo pour renforcer l’authenticité et la crédibilité de votre marque. Enfin, insistez sur le fait que votre entreprise écoute les avis des clients et que vous prenez leurs retours très au sérieux pour améliorer continuellement votre produit.
Analyse concurrentielle
L’analyse concurrentielle est un outil important pour déterminer des angles de communication efficaces et comprendre les tendances du marché. Le but est de trouver ce qui marche chez vos concurrents et de l’adapter à votre marque pour vous différencier de la concurrence. Analyser et comparer les conditions de service et les promotions des concurrents pour déterminer leurs forces et leurs faiblesses. Une fois que vous avez identifié les angles de communication les plus efficaces, créez une vidéo qui met spécifiquement l’accent sur ces arguments. Montrez que votre marque surpasse la concurrence en termes de qualité, de prix, de service client ou même d’historique de marque. Utilisez des anecdotes et des exemples tirés de la vie pour le prouver.
Astuce pour créer un contenu convaincant : engager le public
Le but ultime de votre contenu vidéo est d’engager votre public de manière à le transformer en clients. Vous pouvez le faire en essayant d’engager votre public dès le début de la vidéo. Posez-leur des questions, affichez des sondages interactifs à l’écran ou utilisez des effets sonores et vidéo pour engager votre public. Il est également important de privilégier la qualité du contenu en ajoutant des éléments visuels intéressants, des informations utiles ou encore des histoires amusantes. Essayez également de varier la durée de vos vidéos en alternant vidéos courtes et vidéos plus longues. Et enfin, n’oubliez pas la qualité du son et de l’image, cruciales pour un visionnage fluide et agréable.
Avantages des places de marché pour la création de vidéos UGC
Des marchés comme ComeUP, Malt, Fiverr et Upwork constituent une source abordable pour les créateurs de contenu. Ils peuvent mettre à disposition des pigistes expérimentés et qualifiés pour créer des vidéos de qualité. Un autre avantage est que vous ne payez que lorsque le travail est terminé. Cela donne aux propriétaires de marques une tranquillité d’esprit leur permettant de garantir la sécurité de leur investissement.
Sourcing des freelances pour la création de vidéos UGC
La prochaine étape après avoir choisi un marché consiste à choisir des pigistes. Il est important de considérer que la sélection peut prendre un temps considérable. Les propriétaires de marques doivent fournir aux indépendants des rapports, des scénarios et des storyboards spécifiques pour créer les résultats souhaités. Il est important de s’assurer que les pigistes sont sélectionnés en fonction de leur expérience et de leurs antécédents. Vous devez rechercher ces profils en détail, y compris les avis et les notes. Les faux profils peuvent également contenir des informations trompeuses, alors soyez prudent et vigilant.
Authenticité et originalité dans les vidéos UGC
Les créateurs de Marketplace peuvent manquer d’originalité et d’authenticité dans leurs vidéos. Il peut être difficile de travailler avec des créateurs de contenu qui ont une approche moins créative et trop commerciale. Les propriétaires de marques doivent expliquer clairement leurs attentes et encourager les créateurs de contenu à apporter leur propre style personnel et créatif à chaque projet. Les propriétaires de marques peuvent également organiser des concours qui encouragent les créateurs à faire preuve de créativité pour gagner des prix. Si votre projet implique des produits physiques, les indépendants peuvent demander à recevoir le produit avant de passer une commande. Ceci est nécessaire pour évaluer la qualité, les fonctions, la conception et les avantages de votre produit. Fournir ces informations peut aider les pigistes à créer des vidéos de haute qualité qui captent l’intérêt des consommateurs.
Le scénario d’un bon contenu UGC
L’histoire est un élément clé de toute vidéo UGC efficace. Il doit être bien structuré pour capter l’attention et l’intérêt du public. Voici la structure que nous recommandons pour créer du contenu UGC de qualité.
- Hook : Attirez l’attention de votre public dès le début de votre vidéo avec un crochet accrocheur.
- Afficher le problème : afficher le problème résolu. Pour développer l’empathie, soyez conscient des frustrations de votre public.
- Présentation du produit ou du service : présentez votre produit ou service et expliquez comment il peut aider à résoudre le problème décrit précédemment.
- Montrer les avantages de votre produit ou service : mettez l’accent sur les avantages de votre produit ou service.
- Montrez les avantages émotionnels : expliquez comment votre produit ou service peut améliorer la vie émotionnelle de votre public.
- Appel à l’action « CTA » en anglais Appel à l’action : terminez votre vidéo par un appel à l’action clair pour encourager votre public à agir, comme rejoindre votre liste de diffusion ou acheter votre produit. L’utilisation de cette structure dans votre vidéo UGC vous aidera à obtenir des résultats beaucoup plus puissants.
En résumé
Il existe désormais de nouvelles agences UGC spécialisées dans ce domaine pour vos besoins en contenus. Les vidéos UGC peuvent être des outils précieux pour les entreprises. En les utilisant de manière appropriée, vous pouvez améliorer votre image de marque, renforcer la confiance de vos clients et augmenter vos ventes.
