La différence entre SEO, SEM, SMO, SMM, SERP et le SERM ?

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Quelle est la différence entre SEO, SEM, SMO, SMM, SERP et le SERM ?

Internet est aujourd’hui truffé d’acronymes. Avec autant de termes, il est parfois difficile de comprendre ce qui est dit. Alors, qu’est-ce que le SEO, le SEM, et d’où vient la SERP ? Que signifient SMO et SMM ? Ai-je mentionné SEA ? Et que peut bien être SERM ? Tous ces mots seront définis plus loin :

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

SEO (search engine optimization) signifie « optimisation de la position d’un site web dans les résultats organiques des moteurs de recherche ».

Cette notion semble simple, mais nous allons l’aborder en profondeur. Il s’agit essentiellement de renforcer la présence et la visibilité de votre site web auprès de votre public en ligne via les moteurs de recherche. En d’autres termes, il s’agit d’optimiser votre site Web de manière à ce qu’il apparaisse sur la première ou la deuxième page des résultats de recherche organique.

En bref, il s’agit de créer un contenu original, frais et de qualité pour votre public cible, puis de générer des liens de qualité vers ce contenu à partir de sites Web connexes. Bien sûr, l’optimisation pour les moteurs de recherche exige beaucoup de temps, mais si vous respectez les critères fondamentaux de la création d’un contenu de qualité et de l’établissement de liens de qualité, vous serez sur la bonne voie pour obtenir un meilleur classement pour votre site Web dans les SERP.

Page de résultats du moteur de recherche (SERP)

La SERP, « search engine result page » ou page de résultats des moteurs de recherche, est simplement la page de résultats affichée par le moteur de recherche. Le moteur de recherche renvoie une liste de pages Web lorsque vous saisissez un terme ou un ensemble de mots clés. En utilisant cette liste, nous pouvons améliorer le positionnement de notre site web.

Publicité sur les moteurs de recherche (SEA)

Le référencement payant, en anglais search engine advertising, est connu sous l’acronyme SEA, qui signifie publicité sur les moteurs de recherche. Vous avez deux possibilités pour la publicité sur les moteurs de recherche : afficher votre annonce sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) ou positionner votre annonce sur le réseau d’affichage des moteurs de recherche.

Marketing sur les moteurs de recherche (SEM)

Le SEM, « Search engine marketing« ou marketing sur les moteurs de recherche, est la pratique consistant à augmenter votre exposition ou votre trafic sur les SERP.

Le SEM comprend également deux domaines fondamentaux :

  • L’augmentation du trafic via l’optimisation des moteurs de recherche SEO.
  • Ou bien l’acquisition de visiteurs par le biais de publicités payantes SEA.

L’optimisation des médias sociaux (SMO).

SMO est l’abréviation de Social Media Optimization (optimisation des médias sociaux) et désigne toutes les techniques visant à accroître la portée d’un site Web sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, YouTube, etc.) en augmentant le nombre de liens renvoyant à votre site Web et en améliorant ainsi le classement dans les SERP.

Marketing sur les médias sociaux (SMM).

Le SMM, « Social Media Marketing » ou marketing sur les médias sociaux, est un moyen de favoriser la promotion d’un site Web à l’aide de diverses formes de réseaux sociaux, par exemple en créant des liens vers des contenus susceptibles d’atteindre des milliers d’individus au sein du réseau social. Son objectif principal est d’améliorer la visibilité de la marque sur les moteurs de recherche.

Gestion de la réputation des moteurs de recherche (SERM).

La gestion de la réputation des moteurs de recherche (SERM) « Search Engine Reputation Management » en anglais, consiste essentiellement à surveiller la réputation de votre site web lorsqu’un utilisateur effectue une recherche. Si votre site Web fait l’objet de commentaires défavorables, le SERM tentera d’employer ces stratégies pour éviter qu’ils n’apparaissent avant les avis favorables.

Quelle est votre meilleure option ?

Vous avez peut-être remarqué que le SEO et le SMO sont deux pratiques à faire soi-même, mais que le SEM, le SEA et le SMM nécessitent une publicité payante et un budget. Les solutions payantes offrent des avantages rapides mais sont limitées par votre budget. Le SEO et le SMO sont des solutions à long terme qui, lorsqu’elles sont utilisées efficacement, peuvent produire les résultats souhaités pour votre organisation. Alors, quel choix vous convient le mieux ? Cela dépend totalement de vos objectifs commerciaux, mais le moins que l’on puisse dire, c’est que vous saisissez maintenant la signification de ces expressions et que vous serez en mesure de prendre une décision éclairée quant aux techniques à appliquer.

Faire appel à une agence média

Désormais, vous devez y voir plus clair entre tous ces termes de référencement. Comme vous le savez, suivant l’objectif visé avec votre site internet, vous aurez besoin de mettre l’accent sur un domaine plus qu’un autre. Quoi qu’il en soit, vous ne pourrez pas faire l’impasse sur une stratégie digitale efficace. En effet, chaque site a besoin d’une visibilité sur le web, dont sur les réseaux sociaux. Rares sont les personnes qui ne s’y connectent pas au moins une fois par jour. Vous avez donc tout intérêt de faire la promotion de votre société sur internet et au bon endroit.

En faisant appel aux services d’une agence media réputée, vous pourrez faire le point sur vos besoins et atteindre vos objectifs. Ces derniers peuvent être de plusieurs types, comme :

  • travailler votre image de marque
  • obtenir une plus grande audience ou la fidéliser
  • augmenter votre chiffre d’affaires
  • présenter des produits ou des services
  • améliorer votre taux de conversion

Par ailleurs, une agence média saura vous guider, notamment pour sélectionner les réseaux où vous devez absolument être présents, en fonction de vos clients cibles. De la même manière, ils pourront adapter les contenus, non pas sur le fond (cela vous revient), mais sur la forme.

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