Assurer l’hébergement de son site web constitue une étape fondamentale pour garantir son accessibilité à un large public. Face à l’exigence croissante de Google en ce qui concerne le référencement optimal de nos sites, il est impératif de ne négliger aucun détail. Avoir une compréhension approfondie de l’hébergement web revêt donc une importance capitale. Cet article vise à apporter une clarification complète sur ce sujet. Quels sont les fournisseurs les plus performants ? Comment opérer un choix éclairé parmi eux ? Quel type d’hébergement convient le mieux à votre site ? Opter pour du gratuit ou du payant ? Nous nous efforcerons de répondre exhaustivement à l’ensemble de vos interrogations.
C’est quoi l’hébergement d’un site web ? Qu’est-ce qu’un hébergeur web ?
Pour débuter, il est tout à fait compréhensible que vous puissiez ne pas avoir une connaissance approfondie de ce qu’implique un hébergeur web. Rassurez-vous, il n’existe pas de questions insignifiantes à ce sujet.
Un hébergeur web désigne tout simplement une entreprise offrant des services d’hébergement web. Ces entreprises ont pour rôle de stocker votre site web sur des serveurs, ce qui permet à quiconque d’y accéder via Internet. Plus concrètement, l’hébergeur assure la liaison entre votre site et le réseau Internet.
Dans la réalité, cette tâche peut également être effectuée par des particuliers au moyen de leurs propres serveurs. Les options sont variées, ce qui peut rendre le choix complexe. Sélectionner un hébergeur web représente un défi, car il s’agit d’une démarche réellement exigeante qui mérite une attention sérieuse.
Quels sont les différents types d’hébergements web ?
En explorant les hébergeurs web pour trouver celui qui répond le mieux à vos besoins, il est probable que vous rencontriez divers termes, parfois un peu déroutants. Si vous n’êtes pas totalement familier avec le domaine, il est probable que vous ne maîtrisez pas parfaitement toutes les catégories d’hébergement.
Voici donc quelques-unes des options principales que vous pourriez rencontrer, ainsi que des indications pour déterminer si elles sont adaptées à vos attentes.
1. Hébergement Cloud
Opter pour l’hébergement en utilisant le cloud constitue une option extrêmement favorable si vous avez besoin d’une grande capacité de stockage. De plus, cela vous ouvre la possibilité d’exploiter l’informatique en nuage (cloud computing).
L’hébergement basé sur le cloud offre une série d’avantages notables, comprenant des ressources serveur garanties, une capacité de stockage de données substantielle, et la possibilité de faire évoluer votre site web de manière illimitée.
Quel hébergement Cloud choisir ?
Selon notre évaluation, PlanetHoster se positionne comme le meilleur hébergeur web Cloud. En effet, son offre « HybridCloud » se distingue par des performances de très haute qualité pour ce type de service. Les temps de chargement se révèlent excellents, et un taux de disponibilité de 99,9% est annoncé.
En plus de ses performances remarquables, PlanetHoster se caractérise par sa convivialité et son accessibilité pour tous les utilisateurs. Son interface client est en partie basée sur cPanel, ce qui facilite son utilisation.
En outre, le service client de PlanetHoster surpasse ses concurrents en termes de qualité. En cas d’évolution de vos besoins, l’équipe de PlanetHoster se tient prête à vous accompagner dans l’adaptation de votre plan, que ce soit en matière de limite de trafic, d’espace de stockage ou d’autres aspects.
2. Hébergement e-commerce
L’hébergement dédié au commerce électronique demeure une option largement adoptée par de nombreuses entreprises en ligne. En plus de faciliter la gestion de votre site de commerce électronique, de nombreux prestataires de services d’hébergement web sont en mesure de vous fournir un serveur web pour héberger votre site, ainsi qu’un serveur de messagerie et d’autres fonctionnalités d’hébergement web classiques.
Quel hébergeur e-commerce choisir ?
Si vous optez pour des plateformes CMS dédiées telles que Shopify ou PrestaShop pour la création de votre boutique en ligne, nous vous recommandons vivement de choisir un abonnement d’hébergement auprès de Hostinger. Hostinger se distingue en tant qu’un des hébergeurs web les plus réputés, et cette réputation n’est pas fortuite. C’est notamment son excellent rapport qualité-prix qui le distingue.
Vous serez en mesure d’héberger votre boutique en ligne à partir de seulement 99 centimes par mois. En outre, Hostinger vous offre un nom de domaine lors de la souscription à l’une de leurs offres, ce qui constitue un avantage appréciable. De plus, si vous utilisez PrestaShop, sachez que cet hébergeur est particulièrement optimisé pour cette plateforme.
3. Hébergement revendeur
L’hébergement revendeur se présente comme la solution idéale pour ceux qui désirent exploiter l’espace de stockage et la bande passante qui leur sont alloués afin d’héberger des sites web pour le compte de tiers. Pour réaliser cela, le revendeur acquiert les services de l’hébergeur en quantité, puis les propose individuellement aux clients avec une marge potentielle de profit, à un prix de vente au détail.
Quel est le meilleur hébergement adapté à la revente ?
D’après notre analyse, Ex2 se profile comme une solution potentiellement idéale pour la revente d’hébergement. L’un des véritables points forts d’Ex2 réside dans sa gamme d’offres conçues spécifiquement pour les revendeurs.
À partir de 27,99 €, vous avez la possibilité de gérer jusqu’à 50 clients, puisque ce forfait met à disposition 50 comptes cPanel. En fonction des différents niveaux d’offres, le nombre de comptes ainsi que l’espace de stockage évoluent : l’offre à 44,99 € offre 500 Go d’espace et 100 comptes, tandis que l’offre à 59,98 € propose 750 Go d’espace et 150 comptes (avec un supplément de 0,2 € pour chaque compte additionnel).
4. Hébergeur WordPress
L’hébergement WordPress se présente comme une plateforme optimale pour toute personne désireuse de concevoir un site web personnalisé. Cette solution d’hébergement de sites web jouit d’une grande popularité auprès des clients, car elle offre la possibilité de créer un site WordPress sur mesure en exploitant une gamme diversifiée de modèles, de plug-ins et de widgets.
Que choisir pour héberger son site WordPress
Opter pour Kinsta peut s’avérer être une excellente solution pour l’hébergement de votre site WordPress. Bien que peut-être moins renommé que les autres options évoquées jusqu’à présent, Kinsta présente des caractéristiques remarquables.
Cet hébergeur exploite des serveurs extrêmement performants, ce qui constitue un atout majeur. Un autre avantage notable réside dans la présence d’une interface utilisateur spécifiquement conçue pour WordPress. De plus, vous pouvez aisément installer WordPress en seulement deux ou trois clics grâce à cette interface conviviale.
5. Hébergement partagé
L’hébergement partagé est en général le plan le plus élémentaire et abordable disponible. Il devrait normalement suffire pour un site personnel ou une petite entreprise, offrant les fonctionnalités nécessaires.
Dans ce type d’hébergement, vous partagez les ressources d’un même serveur avec d’autres utilisateurs. Par conséquent, si votre site prend de l’ampleur, vous pourriez éventuellement avoir besoin de passer à un plan différent pour accommoder cette croissance.
Quel hébergement partagé choisir ?
A2 Hosting se distingue comme l’un des services d’hébergement partagé les plus rapides actuellement proposés sur le marché.
Cette performance exceptionnelle est attribuable à leurs serveurs puissants qui garantissent les meilleures vitesses de chargement et un taux de disponibilité élevé. Si votre objectif est de livrer rapidement du contenu à votre public, ce plan d’hébergement s’avère être un choix judicieux.6. VPS : Serveur privé virtuel
6. VPS : Serveur privé virtuel
L’hébergement sur un serveur privé virtuel (VPS) représente une avancée par rapport à l’hébergement partagé. Il vous offre la possibilité d’obtenir des capacités et des performances similaires à celles d’un serveur dédié pour vos sites web, sans recourir à un service de serveur dédié complet.
Opter pour un service d’hébergement VPS géré est généralement un peu plus coûteux, mais il convient particulièrement à ceux ayant des compétences techniques limitées. Dans ce cas, l’entreprise se charge des mises à jour logicielles et du système que vous pourriez requérir.
En revanche, choisir un service d’hébergement VPS non géré signifie que le fournisseur d’hébergement n’a de responsabilité que pour le serveur physique lui-même et sa disponibilité. Vous devrez donc prendre en charge la maintenance, les mises à jour et l’installation des logiciels.
Qui est le meilleur VPS ?
Comme dans de nombreuses catégories, il n’est pas surprenant de constater qu’Hostinger se positionne parmi les meilleurs, et cela vaut également pour les VPS.
7. Serveur dédié
L’hébergement sur serveur dédié constitue le choix idéal pour les sites web à fort trafic. Avec ce plan plus onéreux, vous bénéficierez d’un serveur physique dédié (voire plusieurs serveurs), vous octroyant un contrôle absolu sur cette machine et une plus grande quantité de ressources pour assurer le bon fonctionnement de votre site.
Quel hébergeur choisir ? Notre top des meilleurs hébergements
Voici trois hébergeurs que nous apprécions particulièrement. Il n’est pas nécessairement question d’un classement, car chacun de ces hébergeurs présente ses propres avantages et fonctionnalités distinctes.
(Veuillez noter que cette liste, bien que non exhaustive, convient aux sites de taille moyenne utilisant des plateformes telles que WordPress, Joomla, Drupal et WooCommerce. Elle n’est pas adaptée aux gros sites e-commerce tournant sur des plates-formes telles que Magento ou PrestaShop, par exemple.)
1- o2switch, l’hébergeur web français avec un très bon rapport qualité / prix
Malgré sa relativement courte présence dans le secteur de l’hébergement de sites web par rapport à certains de ses concurrents, o2switch s’est rapidement établi comme l’un des prestataires de services d’hébergement web les plus populaires en France.
Cette entreprise française s’est focalisée sur la fourniture de solutions d’hébergement abordables, flexibles et transparentes aux particuliers et aux entreprises en France ainsi que dans les pays voisins.
o2switch opère en tant qu’entité indépendante et se sert de technologies de pointe pour offrir d’excellentes solutions en réponse aux besoins de sa clientèle. En plus de sa forte présence sur le marché des solutions d’hébergement en France, la société est également bien implantée au Canada, en Belgique, en Suisse et au Royaume-Uni. Veuillez noter que le site est uniquement disponible en français.
Fonctionnalités
o2switch se démarque par sa singularité par rapport aux autres hébergeurs web. Contrairement à la plupart de ses concurrents, o2switch propose une seule offre d’hébergement de sites web. Cette formule regorge de fonctionnalités qui comprennent notamment :
- Espace disque illimité
- Transferts mensuels illimités
- Sous-domaines illimités
- Comptes FTP illimités
- Nom de domaine gratuit
- Puissante interface cPanel®
- Support technique 7 jours sur 7
- Garantie de remboursement sous 30 jours
Les autres aspects qui font d’o2switch un prestataire d’hébergement à considérer sont :
- Propriété à 100 % des centres de données : Tous les serveurs et centres de données sont situés en France et appartiennent à o2switch. Aucun de ses serveurs n’est sous-traité.
- Protocoles de redondance avancés pour une haute disponibilité : o2switch utilise différents fournisseurs internet et des protocoles de redondance avancés pour assurer la continuité de service en cas de défaillance d’un fournisseur.
- Technologie NVMe 3.2GB/S : Les bases de données des clients d’o2switch sont stockées sur la technologie SSD NVMe sans limitation de débit d’entrée/sortie.
- Optimisation pour CMS : o2switch garantit que ses serveurs frontaliers sont optimisés et sécurisés pour une utilisation avec des plateformes CMS telles que WordPress.
o2switch prône des solutions d’hébergement simplifiées, flexibles, fiables et transparentes. Ils mettent tout en œuvre pour concevoir une solution d’hébergement web accessible même pour ceux qui créent leur tout premier site. C’est un excellent choix pour les débutants dans le domaine de l’hébergement.
Prix
o2switch se distingue par sa proposition unique d’un seul plan d’hébergement web, accompagné d’une garantie de remboursement de 30 jours, sans nécessité de justification de votre choix.
Leur offre tout-en-un est à la fois économique et pourvue d’une variété de fonctionnalités intéressantes, adaptées aussi bien aux débutants qu’aux experts.
Plutôt que de vous perdre dans le choix entre de multiples forfaits différents, o2switch simplifie le processus de décision en proposant un seul ensemble, soutenu par une infrastructure serveur entièrement détenue par la société. Êtes-vous convaincu ?
Support client
En outre, o2switch dispose d’une équipe d’assistance compétente et expérimentée, accessible 24h/24 et 7j/7 pour résoudre tous les problèmes auxquels vous pourriez être confronté. Le personnel de support est composé de techniciens qualifiés dans les environnements Mac, Windows et Linux.
De plus, l’entreprise adopte une approche transparente dans ses opérations, vous permettant de suivre en temps réel l’état actuel de ses services. Elle vous informe également à l’avance de toute maintenance programmée.
Sur leur site web, o2switch a inclus plusieurs numéros de téléphone d’assistance pour les différents pays où résident leurs clients. Bien que le système de billetterie (tickets) soit accessible 24h/24 et 7j/7, l’assistance téléphonique et le chat en direct ne sont disponibles que pendant les heures de travail.
2- Planethoster, l’hébergeur web écologique
PlanetHoster a son siège à Paris (France) ainsi qu’à Montréal (Canada), et est un fournisseur de services d’hébergement web opérant depuis 2007. Cet hébergeur web axé sur l’écologie dessert une clientèle de plus de 60 000 clients et héberge plus de 100 000 sites web grâce à son infrastructure de cloud hybride.
Fonctionnalités
PlanetHoster propose deux solutions payantes d’hébergement de sites internet : l’hébergement mutualisé « World » et l’hébergement géré « Hybrid Cloud ». Ils offrent également un plan d’hébergement gratuit appelé « World Lite ».
Le forfait payant « World » inclut un espace disque et une bande passante mensuels illimités, ainsi qu’un nombre illimité de bases de données, de comptes de messagerie et de sites web.
La configuration standard comprend 8 processeurs, 16 Go de RAM et 16 Mbps d’E/S, mais les clients ont la possibilité de personnaliser leur hébergement, avec un minimum de 1 processeur et jusqu’à 24 Go de RAM et 24 Mbps d’E/S. De plus, il est possible de répartir les ressources totales sur des comptes d’hébergement distincts fonctionnant sur une infrastructure indépendante.
Outre ces ressources flexibles, les fonctionnalités suivantes sont également incluses :
- Un domaine gratuit à vie
- SSL dédié pour chaque domaine
- Stockage SSD
- Option LiteSpeed disponible
- Garantie de remboursement de 14 jours
- Migration de site web gratuite
- Générateur de site web
- Sauvegardes quotidiennes du site web
- Protection Anti-DDoS
Contrairement à certains hébergeurs qui facturent des frais supplémentaires, PlanetHoster propose des certificats SSL « Let’s Encrypt » de base gratuitement avec chaque domaine hébergé. Ces certificats comprennent l’installation et le renouvellement automatiques.
Avant de s’engager dans un plan payant, les clients ont la possibilité d’essayer le plan d’hébergement gratuit « World Lite ». Celui-ci offre 750 Mo d’espace disque, deux comptes FTP, deux comptes de messagerie, deux bases de données MySQL, un certificat SSL et des domaines parqués illimités. Il inclut également le module SiteBuilder, et les clients peuvent choisir entre les centres de données français ou canadien.
Tarification
Les plans d’hébergement de sites web de PlanetHoster proposent un excellent rapport qualité-prix, surtout étant donné les caractéristiques illimitées incluses. Pour environ 6 euros par mois (dans le cadre de l’offre « World »), vous bénéficiez d’options premium telles qu’une isolation complète du site web, un SSL dédié pour chaque domaine et un domaine gratuit avec un abonnement annuel d’hébergement.
Les forfaits de PlanetHoster sont environ 15 à 30 % moins chers que ceux des principaux fournisseurs d’hébergement illimité en Amérique du Nord ou en Europe.
Vous avez la possibilité d’acheter des forfaits pour des périodes allant de six mois à trois ans, avec des réductions de 8 % sur un forfait de deux ans et de 15 % sur un forfait de trois ans.
Support client
Le service client de PlanetHoster est accessible 24h/24 et 7j/7 par le biais de plusieurs canaux : téléphone, système de tickets ou chat en direct. PlanetHoster jouit d’une réputation bien méritée en tant que l’un des meilleurs services clients, donc vous pouvez être assuré de la qualité de l’assistance que vous recevrez.
3- Hostinger, l’hébergement référence
Hostinger se distingue nettement en tant que l’une des références majeures du marché. Proposant des tarifs abordables sans compromettre la qualité, l’entreprise héberge actuellement des dizaines de millions de sites web.
Fonctionnalités
Hostinger offre une série d’avantages significatifs, notamment une disponibilité de 99,99 %, des temps de chargement rapides, des sauvegardes régulières et un plug-in WordPress pour l’accélération. Voici une analyse plus détaillée des avantages de Hostinger :
Disponibilité de 99,99 % :
Lors du choix d’un hébergeur, la disponibilité joue un rôle crucial dans la prise de décision. Hostinger garantit une disponibilité de 99,99 %, ce qui est considéré comme la norme de référence dans l’industrie. Bien qu’il puisse y avoir des baisses occasionnelles, Hostinger affiche généralement l’un des taux de disponibilité les plus élevés.
Temps de chargement rapides :
Google recommande un temps de chargement de 200 ms. En effet, les visiteurs perdent souvent leur intérêt si un site ne se charge pas rapidement, et Google attache également une grande importance à la vitesse de chargement.
Si vous optez pour Hostinger, vous n’avez pas besoin de vous préoccuper, car il affiche une grande rapidité. En effet, Hostinger présente une vitesse de chargement moyenne de 150 ms, le positionnant ainsi parmi les hébergeurs les plus rapides du marché. Bien qu’il ne puisse pas être qualifié de « Ferrari » parmi les services d’hébergement en raison de la présence de solutions encore plus performantes, il reste néanmoins un choix puissant compte tenu de son prix.
Sauvegardes automatiques régulières
Souscrivez-vous à Hostinger, et vous bénéficierez de sauvegardes automatiques régulières. Selon le plan que vous choisissez, ces sauvegardes peuvent être effectuées quotidiennement ou hebdomadairement. La fréquence régulière de ces sauvegardes est d’une importance capitale. Elles sont essentielles pour éviter la perte de données ou la détérioration de fichiers.
Imaginez-vous confronté à une tentative de piratage, un dysfonctionnement du disque dur, voire un accident. Dans de tels scénarios, la perspective de perdre vos données est inquiétante. Grâce à ces sauvegardes, vous n’aurez pas à tout recommencer à zéro ni à abandonner tout le travail accompli en cas de situation difficile.
Accélération WordPress
De plus, l’accélération de sites WordPress est simplifiée avec Hostinger. La partie technique de votre site est alimentée par LiteSpeed Cache for WordPress (LSCWP), un outil que vous pouvez utiliser pour intégrer et gérer la mise en cache.
Cette solution vous permet d’optimiser votre site en automatisant la mise en cache des pages, en instaurant un cache privé pour les utilisateurs connectés, en planifiant des purges automatiques pour des URL spécifiques, et en proposant une structure de site conviviale pour améliorer le référencement.
Prix
Hostinger présente une gamme diversifiée d’options tarifaires pour ses différentes offres d’hébergement :
Hébergement Web Mutualisé :
- À partir de 0,99€ par mois pour 1 site (sans nom de domaine).
- Pour seulement 1,99€ par mois, Hostinger vous offre 100 Go de stockage, la possibilité d’héberger 100 sites web et un an de nom de domaine gratuit.
- À 3,99€ par mois, vous bénéficiez d’une expérience similaire à l’offre précédente, mais avec des performances améliorées et une sécurité renforcée.
Hébergement Cloud :
- Pour 9,99€ par mois, vous obtenez une configuration pour 300 sites, avec 200 Go de stockage et 3 Go de RAM.
- Avec l’option à 19,99€ par mois, la RAM et le nombre de cœurs sont doublés, et vous disposez de 50 Go de stockage supplémentaires.
- Pour 69,99€, une offre encore plus améliorée est proposée.
Hébergement VPS :
- À 3,95€ par mois : 1 cœur de processeur, 1 Go de RAM, 20 Go de SSD et 1 To de bande passante.
- À 8,95€ par mois : 2 cœurs de processeur, 2 Go de RAM, 40 Go de SSD et 2 To de bande passante.
- À 12,95€ par mois : 3 cœurs de processeur, 3 Go de RAM, 60 Go de SSD et 3 To de bande passante.
- À 15,95€ par mois : 4 cœurs de processeur, 4 Go de RAM, 80 Go de SSD et 4 To de bande passante.
Ces différentes options tarifaires vous permettent de choisir la solution qui répond le mieux à vos besoins en termes d’hébergement, de performances et de budget.
Support client
Le principal inconvénient à noter est l’absence de support téléphonique chez Hostinger. Si vous souhaitez entrer en contact avec un être humain, votre option principale est le chat en ligne. La société affirme que le chat en ligne est plus rapide et plus pratique pour les clients que le support téléphonique, donc cela pourrait ne pas poser de problème pour vous.
En revanche, un avantage notable est la présence d’une base de connaissances exhaustive chez Hostinger. Cette base de connaissances couvre non seulement les questions courantes, mais aussi les questions moins fréquentes concernant l‘hébergement web. De plus, la société dispose d’un wiki, accessible à l’adresse https://hostingwiki.org/, qui fournit des réponses à de nombreuses questions.
Comment choisir un hébergeur de site internet ?
Si vous souhaitez évaluer par vous-même les différentes offres des hébergeurs web, voici notre liste de 10 critères à prendre en considération.
1. La disponibilité
Il n’y a guère de situation plus frustrante sur Internet que de cliquer sur un lien pour découvrir que le site auquel vous vous attendiez ne s’affiche pas.
Ce problème irrite non seulement l’utilisateur, mais il a également un impact sur Google lui-même, qui commence à accorder moins de poids dans les résultats de recherche naturelle à un domaine avec ce genre de souci.
Il est donc impératif de vérifier que le service d’hébergement de sites web que vous envisagez de choisir propose une excellente disponibilité.
Ce paramètre, connu sous le nom de « uptime » (temps de fonctionnement), peut être quantifié en pourcentage. Plus ce pourcentage se rapproche de 100 %, plus la garantie de disponibilité du service est solide. Lors de votre sélection d’un hébergeur web, surveillez attentivement cet aspect et privilégiez les options qui assurent un taux de disponibilité supérieur à 99 %.
2. Le stockage disponible
En fonction de l’objectif de votre site internet, vos besoins en espace de stockage peuvent varier. Quelle que soit votre situation, il est toujours judicieux de choisir un service qui corresponde le mieux à vos besoins.
Si vous nécessitez une grande quantité d’espace, vérifiez que le fournisseur d’hébergement de sites web offre la capacité nécessaire pour éviter toute pénurie de mémoire.
En revanche, si vos besoins sont plus modestes, optez pour des forfaits moins coûteux afin d’économiser de l’argent qui aurait été dépensé pour un espace inutilisé.
Toutefois, si votre hébergeur propose un espace de stockage illimité, vous pouvez être tranquille et passer au conseil suivant !
3. Le trafic mensuel de votre site
Peut-être n’en avez-vous pas encore connaissance, mais il est important de noter que certains services d’hébergement de sites web imposent une limite de trafic mensuel. En d’autres termes, une fois que le nombre de visiteurs atteint un certain seuil, le serveur peut soit facturer des frais supplémentaires pour les « visiteurs excédentaires », soit cesser d’afficher votre site sur Internet.
C’est pourquoi il est essentiel de toujours être attentif aux informations fournies par les entreprises d’hébergement et de privilégier celles qui proposent un trafic de données illimité. Cette précaution permet d’éviter tout risque de voir votre site web inaccessible en raison de problèmes de trafic.
4. La vitesse de chargement
Si vous avez déjà une certaine connaissance en référencement naturel (SEO), vous savez que Google accorde toujours la priorité aux pages qui se chargent rapidement, dans le but d’offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs.
C’est pourquoi il est crucial de vérifier si le service d’hébergement de sites web que vous choisissez propose des temps de chargement rapides. Il est important de se rappeler que cette différence peut sembler insignifiante en théorie, mais elle peut faire toute la différence en pratique. Cela peut déterminer si un utilisateur continue activement à consommer votre contenu ou s’il est agacé par le temps de chargement et finit par quitter votre page.
5. La sécurité des données
Confier son site web et son contenu à un hébergeur n’est pas une décision à prendre à la légère. C’est pourquoi il est essentiel de vous assurer que le fournisseur que vous choisissez est capable de garantir une protection totale à ses clients, en mettant en place un système de redondance des données et des sauvegardes régulières.
Grâce à cette approche, même en cas de perturbations naturelles ou d’événements imprévus, votre site web restera en ligne et continuera de fonctionner normalement.
6. Le service client
Au-delà de vous offrir les conditions optimales pour la réussite de votre site, un hébergeur web doit également se montrer efficace dans son accompagnement. Le support client joue un rôle crucial pour de nombreux utilisateurs, et la disponibilité du fournisseur pour vous assister peut faire la différence entre résoudre rapidement une situation délicate et avoir votre site hors ligne pendant plusieurs heures.
C’est pourquoi il est essentiel d’explorer le fonctionnement du service client du fournisseur d’hébergement que vous envisagez. Prenez le temps de comprendre comment l’entreprise propose de vous aider et de la contacter en cas de besoin d’assistance.
7. Les méthodes de facturation
Lorsque vous choisissez le service idéal, le prix ne devrait pas être le seul facteur à guider votre décision, mais il peut certainement contribuer à rendre le choix plus simple. Un service moins cher ne signifie pas forcément qu’il est de mauvaise qualité, tout comme un service plus coûteux ne garantit pas nécessairement une qualité supérieure.
Il est essentiel de comprendre précisément quels sont vos besoins spécifiques, puis de rechercher un plan qui atteint un équilibre entre votre budget et les exigences de votre site.
Gardez à l’esprit que de nombreux services d’hébergement de sites web proposent également des réductions en fonction de la durée pour laquelle vous vous engagez avec eux. En général, plus la période d’abonnement est longue, plus le prix final sera avantageux.
8. Le CMS utilisé
Il peut être judicieux de rechercher un service d’hébergement qui propose son propre système de gestion de contenu (CMS) intuitif ou qui permet une installation facile de systèmes open source, comme WordPress. Ces plateformes deviendront une part importante de votre routine quotidienne lorsque vous travaillerez sur votre site web, il est donc important d’y penser, en particulier si vous avez l’intention de créer du contenu de manière fréquente. C’est d’ailleurs pour cette raison que plus de 30% des sites web tournent actuellement sous WordPress.
9. La présence (ou non) d’un essai gratuit
De nombreux hébergeurs web proposent des périodes d’utilisation gratuites, vous permettant ainsi de vous familiariser avec leurs services et de tester s’ils répondent à tous vos besoins. Cette période d’essai est cruciale pour déterminer si l’achat en vaut la peine et pour identifier d’éventuels obstacles que vous n’auriez peut-être pas anticipés avant de concrétiser votre projet. C’est une opportunité précieuse pour évaluer la compatibilité entre vos besoins et les fonctionnalités offertes par le fournisseur.
Après cette période d’essai, si le fournisseur ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de partir sans encourir de frais. Dans le cas contraire, c’est fantastique ! Vous avez trouvé l’hébergement idéal pour vos besoins.
10. Les potentiels avantages supplémentaires
Il convient de noter que le marché de l’hébergement web est extrêmement concurrentiel. En effet, il existe un grand nombre d’entreprises proposant des services d’hébergement, ce qui peut rendre la sélection difficile. Pour se distinguer, ces fournisseurs ont tendance à proposer des avantages supplémentaires afin de se démarquer de la concurrence.
C’est pourquoi il est essentiel de rester vigilant ! Prenez le temps de découvrir tous les éléments inclus dans chaque offre et identifiez les avantages uniques qui pourraient correspondre précisément à ce que vous recherchez. En procédant ainsi, vous vous assurez de choisir la meilleure solution pour vos besoins spécifiques.
Comment changer d’hébergeur web ?
1 – Trouver un nouvel hébergeur
Prendre le temps de mener des recherches approfondies sur les hébergeurs avant de faire votre choix est une étape essentielle. Parcourez les avis en ligne et les retours des clients, examinez les types d’offres proposées par différents fournisseurs d’hébergement, étudiez leurs modèles de tarification, les configurations de serveur, le réseau de diffusion de contenu (CDN), et bien d’autres aspects.
Après avoir identifié un fournisseur qui vous semble approprié, gardez à l’esprit qu’il se peut qu’à un moment donné, vous souhaitiez changer de fournisseur. Dans cette optique, il est recommandé d’enregistrer votre nom de domaine auprès d’un fournisseur tiers. Ainsi, chaque fois que vous changerez d‘hébergeur web, votre nom de domaine restera stable et ne sera pas affecté.
2 – Localiser et télécharger votre site web
L’étape suivante consiste à localiser l’endroit où votre ancien hébergeur a stocké votre site web. De plus, votre site peut utiliser un certain nombre de bases de données. Dans ce cas, il est important de vérifier s’il est possible d’obtenir des copies de sauvegarde de ces bases de données.
Une fois que vous avez localisé les fichiers nécessaires, téléchargez-les sur votre ordinateur pour être prêt à les transférer à votre prochain fournisseur d’hébergement lorsque le moment viendra. Cette étape préparatoire vous assure de disposer de toutes les données nécessaires pour effectuer un transfert en douceur vers votre nouveau fournisseur.
3 – Exporter la base de données de votre site web
Comme évoqué précédemment, si votre site web utilise des bases de données additionnelles pour stocker des informations d’utilisateurs ou gérer des formulaires, vous devrez les obtenir et les exporter. Le processus de ce transfert peut varier en fonction de la base de données que vous utilisez, il est donc conseillé de clarifier ces aspects avec votre ancien fournisseur d’hébergement.
La plupart des hébergeurs mettent à disposition l’outil phpMyAdmin pour gérer l’exportation et l’importation de bases de données de sites web.
Si vous utilisez cPanel, l’exportation d’une base de données n’est pas une opération complexe. Vous pouvez utiliser phpMyAdmin, qui est une fonctionnalité intégrée de chaque cPanel. Ne laissez pas les termes techniques vous intimider. Même si vous ne comprenez pas tous les détails, vous devriez être capable de gérer cette étape par vous-même sans problème.
4 – Importer votre site et votre base de données
Tout comme pour l’exportation, il est important de régler les détails avec votre hébergeur actuel. Si vous avez exporté votre base de données au format SQL via phpMyAdmin, vous pouvez utiliser MySQL pour importer votre site web vers votre nouveau service d’hébergement web. Cela n’est généralement pas très compliqué, et souvent les hébergeurs offrent même de le faire pour vous.
Lorsque vous travaillez avec un site web statique (ce qui est généralement le cas pour les pages de destination simples visant à présenter une entreprise), tout transférer vers un nouvel hébergeur est aussi simple que de télécharger des fichiers.
Ce que nous vous conseillons, c’est d’utiliser un client FTP pour télécharger vos fichiers. Généralement, les gestionnaires de fichiers en ligne sont utilisés pour télécharger ou modifier un seul fichier lorsque vous ne pouvez pas configurer un client FTP pour une raison particulière. Par exemple, vous pourriez utiliser un gestionnaire de fichiers en ligne lorsque vous devez effectuer des modifications sur votre site à partir d’un ordinateur qui ne vous appartient pas et que vous ne pouvez pas attendre d’être chez vous.
Cependant, la meilleure approche est d’utiliser un client FTP. Vous pouvez facilement installer FileZilla, un client FTP gratuit et largement utilisé par des blogueurs et des créateurs de site du monde entier. Ensuite, vous vous connectez au serveur en utilisant les informations de connexion fournies par le nouveau fournisseur d’hébergement. Vous aurez besoin du nom du serveur FTP, de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Une fois connecté, vous verrez la partie du serveur contenant vos dossiers.
Maintenant, il vous suffit de faire glisser-déposer vos fichiers dans le dossier approprié. Selon la taille des fichiers et la vitesse de votre connexion Internet, le transfert peut prendre quelques minutes. Une fois le transfert terminé, FileZilla vous en informera, et vous pourrez consulter votre site depuis votre navigateur.
Si vous utilisez un CMS comme WordPress ou Joomla, cette étape sera simplifiée. En effet, ces plateformes disposent généralement de fonctionnalités intégrées pour faciliter la migration entre différents serveurs, ce qui rend le processus encore plus simple.
5 – Tester le site
Une fois que le transfert est terminé et que les bases de données ont été importées, il est temps de tester votre site web. La meilleure méthode pour le faire est d’utiliser une URL temporaire. Cela vous permet d’accéder à votre site même si votre nom de domaine ne pointe pas encore vers le nouveau serveur.
Pour trouver votre URL temporaire, connectez-vous à votre interface de gestion de compte. Selon votre hébergeur, la création d’une URL temporaire peut varier en termes d’emplacement. Par exemple, sur Planethoster, il faut se connecter et se rendre dans la section Mes Services > « votre offre » > Mon PortFolio. Ensuite, cliquez sur l’URL de votre site et appuyez sur le bouton « Générer » à côté de « URL temporaire ».
Grâce à cette URL temporaire, vous pouvez tester votre site en toute tranquillité pendant que la migration des serveurs se déroule en arrière-plan.
Si votre site apparaît et fonctionne comme prévu, c’est génial ! Cependant, soyez prêt à effectuer quelques ajustements et modifications mineures si quelque chose ne se déroule pas comme prévu. C’est une étape normale du processus de migration, et le but est de s’assurer que tout est opérationnel avant que votre nom de domaine ne soit redirigé vers le nouveau serveur.
Quelques conseils pour votre migration de serveurs
L’objectif optimal lors de ce type de transition consiste à minimiser au maximum l’incidence sur les visiteurs de votre site à la fois pendant le processus et dans sa phase ultérieure.
Informer les internautes de la migration
Lorsque vous procédez au déplacement de votre site Web, il est essentiel que son interruption soit la plus brève possible. L’objectif idéal est que les utilisateurs ne remarquent à peine l’indisponibilité du site.
Il est recommandé d’annoncer ce changement quelques jours à l’avance, à la fois sur votre site Web et sur les plateformes de médias sociaux de votre entreprise. De plus, nous vous suggérons d’afficher un message bien visible pendant la période d’indisponibilité du site, afin d’informer les visiteurs que le site sera de retour dans un délai prévu.
Changer le DNS
Il s’agit d’un aspect mineur qui peut facilement passer inaperçu. Une fois que vous avez procédé au transfert de votre site internet, il est crucial de transférer également vos enregistrements DNS vers le nouveau serveur où votre site est maintenant hébergé.
Cela revêt une importance capitale, car un enregistrement DNS agit comme une carte ou un guide d’instructions qui assure que vos visiteurs arrivent sur la bonne page. Omettre cette étape pourrait conduire les utilisateurs vers une page d’erreur par mégarde. Ainsi, vous devez obtenir de nouveaux paramètres DNS de la part de votre nouveau fournisseur d’hébergement et les substituer aux anciens.
Après avoir sollicité le transfert de vos enregistrements DNS, le processus de basculement devrait prendre quelques heures, voire une journée entière dans certaines situations. Autrement dit, si des visiteurs signalent des difficultés à accéder à votre site web, il est essentiel de vérifier que vous avez correctement mis à jour vos nouveaux paramètres DNS.
Surveiller la disponibilité du site
Une fois qu’un nouveau DNS a été attribué, la phase de transfert de votre site est pratiquement achevée. Il est recommandé de maintenir une vigilance sur la disponibilité de votre serveur au cours des premiers jours qui suivent la migration, afin de garantir un fonctionnement sans problème.
Il demeure primordial de rester attentif et de détecter rapidement toute anomalie. Cela dit, surveiller la disponibilité de votre site Web ne nécessite pas une vérification toutes les 5 minutes. Des outils sont disponibles pour vous aider dans cette tâche.
Parmi ces outils, trois sont particulièrement recommandés : Pingdom, Uptime Robot et Monitor Us. Quel que soit celui que vous choisissez, il est crucial de le configurer de manière à surveiller des éléments tels que le Ping, le protocole HTTP, le serveur DNS et les ports TCP.
Vérifier les liens manquants et la structure du site
Lorsque vous effectuez une transition vers un nouveau serveur, il est crucial de prendre en compte la possibilité de perdre des éléments ou de les positionner incorrectement. En d’autres termes, il est possible que certaines parties visuelles de votre site se retrouvent altérées suite à la migration.
Le processus de changement d’hébergement peut engendrer de telles situations, et il n’est pas rare de rencontrer des erreurs 404. Par conséquent, il est recommandé de rester vigilant et de surveiller attentivement les journaux d’erreurs 404. Ceci vous permettra d’identifier d’éventuels liens brisés ou éléments dysfonctionnels. Dès que vous en repérez, il est impératif de les corriger rapidement afin d’éviter d’offrir une expérience peu satisfaisante aux visiteurs de votre site.
L’une des méthodes les plus simples pour remédier à une erreur 404 consiste à mettre en place une redirection vers une page déjà fonctionnelle. Cette approche est connue sous le nom de redirection 301. Il est important de noter que cette redirection ne résout pas le problème à la source, mais elle offre plutôt une alternative à la page d’erreur 404.
Cela fonctionne aussi bien pour les pages que pour les répertoires, garantissant ainsi que vos utilisateurs auront toujours du contenu à parcourir, plutôt que de se retrouver face à une erreur 404 déconcertante. De plus, vous pouvez tirer parti de cette situation en créant une page d’erreur 404 personnalisée, qui pourrait être ludique ou divertissante, en affichant peut-être une image amusante ou une citation. Bien que cela ne résolve pas directement le problème, c’est une manière d’améliorer l’expérience globale des utilisateurs.
Pour mettre en place cette redirection en cas d’erreur 404, vous devrez de nouveau vous rendre dans FileZilla. Une fois connecté, vous devrez localiser le fichier .htaccess. Effectuez un clic droit dessus et choisissez soit « Afficher/Modifier » soit téléchargez-le sur votre ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à repérer le fichier .htaccess sur votre serveur, il est possible qu’il soit soit inexistant soit simplement masqué. Pour commencer, assurez-vous que l’option « Afficher les fichiers cachés (fichiers commençant par un point) » est activée si vous utilisez le cPanel en vous servant du gestionnaire de fichiers, ou assurez-vous d’avoir choisi « Afficher les fichiers cachés » dans le menu supérieur de FileZilla.
Si le fichier continue de ne pas être localisé, vous devrez alors en créer un nouveau au sein de votre dossier public_html. Pour ce faire, faites un clic droit et choisissez l’option de création d’un nouveau fichier que vous nommerez « .htaccess ».
Ensuite, vous pouvez utiliser ce code :
- Pour définir une page 404 personnalisée : ErrorDocument 404 /page-erreur.html.
- Pour rediriger une page vers un nouvel emplacement : Redirect 301 /ancienne-page.html http://www.exemple.com/nouvelle-page.html.
- Pour rediriger l’intégralité d’une catégorie vers une nouvelle adresse : RedirectMatch 301 ^/categorie/?$ http://www.exemple.com/nouvelle-categorie/.
Après avoir apporté ces modifications, assurez-vous d’enregistrer le fichier puis de le transférer de nouveau sur le serveur en écrasant l’ancienne version.
Changer votre adresse email
Changer d’adresse e-mail est souvent négligé par les gens. Une fois que la migration vers le nouvel hébergeur est terminée, il existe trois méthodes distinctes pour transférer votre courrier électronique.
- Si votre adresse e-mail est hébergée par un registrar de domaine, vous pouvez effectuer cette transition facilement. Il vous suffit de modifier l’enregistrement (@) en lui attribuant l’adresse IP du nouvel hébergeur. Cette information se trouve généralement dans l’interface client de votre nouvel hôte.
- Si vos comptes de messagerie sont hébergés par un tiers, la démarche diffère. Assurez-vous de mettre à jour les enregistrements MX (Mail eXchanger), ainsi que d’autres enregistrements pertinents requis par votre fournisseur de services de messagerie, dans le nouveau DNS. Étant donné que vous transférez également votre DNS vers un nouveau fournisseur, il est primordial d’effectuer cette transition. Naturellement, si vous choisissez de ne pas transférer le DNS, il vous suffira de suivre l’étape 1.
- Enfin, si vos comptes de messagerie sont actuellement hébergés par l’ancien fournisseur d’hébergement, vous pouvez recréer le compte de messagerie existant une fois que vous avez migré vers le nouveau fournisseur. Vous devrez également configurer votre nouveau gestionnaire de messagerie en conséquence.
Quelques questions fréquentes sur les hébergeurs
Y a-t-il des hébergeurs web gratuits ?
En effet, il existe des hébergeurs web gratuits. Cependant, il est important de noter que les options offertes sont considérablement plus restreintes par rapport aux hébergeurs mentionnés au début de l’article, ce qui est tout à fait compréhensible. Que ce soit en termes de service client, d’adresses e-mail, de bande passante, d’espace de stockage, de nom de domaine ou même de disponibilité, toutes ces caractéristiques seront plus ou moins complexes à optimiser.
Voici quelques suggestions d‘hébergeurs gratuits qui peuvent servir en cas de besoin :
000WebHost, l’hébergement gratuit par Hostinger
Comme son appellation l’indique clairement, il s’agit d’un hébergement web entièrement gratuit. Cependant, qu’est-ce que l’on obtient réellement pour ce tarif ? (Attention spoiler : très peu de ressources)
Les éléments inclus sont les suivants :
-
- 1 site web (avec un compte FTP et une base de données MySQL)
- 300 Mo d’espace de stockage
- Une bande passante limitée à 3 Go
C’est là l’étendue des avantages offerts. Il est important de ne pas anticiper davantage pour ce prix. En toute honnêteté, ce type de solution s’avère particulièrement utile pour les débutants désirant effectuer des essais ou pour les étudiants souhaitant présenter un projet scolaire. La liste des fonctionnalités absentes dans l’offre gratuite de 000WebHost est nettement plus longue, mais voici les principales limitations :
- Absence de compte de messagerie
- Absence de support
- Pas de domaine gratuit inclus
- Absence de certificat SSL gratuit
- Pas de prise en charge de l’accélération WordPress avec LSCWP
- Pas de gestion du DNS
- Et cetera…
L’offre World Lite, de Planethoster
Comme évoqué précédemment dans l’article, Planethoster, un autre acteur majeur sur le marché des hébergeurs web, propose également une option gratuite. Bien que cette option reste assez limitée, elle s’avère un peu plus intéressante que celle de 000WebHost :
- 750 Mo d’espace de stockage
- Trafic illimité
- 2 comptes FTP, 2 adresses e-mail, 2 bases de données et 2 sous-domaines
Néanmoins, un inconvénient majeur de cette solution réside dans le nom de domaine. Si vous optez pour cette solution, votre nom de domaine devra obligatoirement se terminer par « .go.yj.fr », « .go.yn.fr » ou encore « .planethoster.world ». En d’autres termes, cela amoindrit considérablement la crédibilité de votre site. Cependant, tout comme pour l’hébergeur précédent, cette option peut être tout à fait convenable pour un projet scolaire ou des essais.
Quelles sont les différences entre un hébergeur partagé et un hébergement VPS ?
Dans le cadre d’un hébergement partagé, plusieurs sites web sont placés sur un seul serveur. Cependant, cette configuration peut entraîner des performances réduites si les autres sites consomment une quantité excessive de ressources.
À l’opposé, l’hébergement VPS (Virtual Private Server) vous alloue des ressources dédiées au sein d’un environnement virtualisé. Cette approche garantit des performances améliorées ainsi qu’une flexibilité accrue en matière de configuration.
Est-il possible de passer d’un hébergement partagé à un serveur dédié ultérieurement ?
Effectivement, la majorité des hébergeurs web autorisent la transition d’un hébergement partagé vers un serveur dédié dès lors que vos exigences en ressources augmentent. Habituellement, cette mise à niveau peut être réalisée en prenant contact avec le service technique de votre hébergeur.
Qu’est-ce que la bande passante et combien en ai-je besoin ?
La notion de bande passante concerne la quantité de données échangées entre votre site web et les visiteurs.
La quantité de bande passante requise dépend du volume de trafic prévu sur votre site, de la taille des fichiers que vous mettez à disposition en téléchargement et de la quantité de contenu multimédia que vous affichez. Certains hébergeurs web proposent des forfaits avec une bande passante illimitée.