Ma ligne internet est-elle éligible à la fibre ?
Vous devez effectuer un test d’aptitude avant de souscrire à un plan de fibre optique, quel que soit le fournisseur que vous choisissez. C’est le seul moyen de s’assurer que vous pourrez effectivement utiliser l’offre une fois que vous y aurez souscrit. Où pouvez-vous donc passer un test d’aptitude pour une connexion en fibre optique ?
Que représente l’aptitude à la fibre optique ?
L’aptitude à la fibre optique fait référence à la capacité de votre connexion à prendre en charge la fibre jusqu’au domicile (FTTH) ou la fibre jusqu’au dernier amplificateur (FTTLA). En France, les différents fournisseurs de télécommunications travaillent toujours au déploiement de la fibre, et la plupart des foyers des grandes villes sont désormais prêts pour la fibre.
Cependant, pour être sûr, vous devez passer un test de fibre, également appelé test d’aptitude à la fibre, avant de souscrire à un service de fibre. Cela vous donnera une idée claire du type de fibre auquel votre maison est adaptée. En même temps, vous découvrirez la vitesse offerte sur la ligne.
Vous avez la possibilité d’effectuer le test de compatibilité en ligne
Chez tous les opérateurs, vous pouvez vérifier votre éligibilité en ligne. Dans le cas précis de SFR RED, il vous suffit de vous rendre directement sur le site internet et de suivre une série d’étapes.
Tout d’abord, vous devez cliquer sur « Internet Box« . Une fois cette section ouverte, cliquez sur « Testez votre éligibilité ». Vous trouverez cette option à deux endroits : sous la description de la RED box et en haut de l’écran de votre ordinateur ou smartphone. Vous aurez besoin de cette option pour votre admissibilité à la fibre.
Ensuite, vous avez la possibilité de tester votre éligibilité RED by SFR en saisissant soit votre adresse postale, soit votre numéro de ligne fixe. Une fois que vous avez fait votre choix, vous devrez fournir des informations supplémentaires. Par exemple, vous devrez fournir le numéro de l’immeuble et l’étage où se trouve votre appartement.
Enfin, vous devrez confirmer ces informations. Après cela, il ne vous faudra que quelques secondes pour recevoir le résultat du test. Le message qui s’affiche sur votre écran vous dira exactement si vous êtes éligible ou non.
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les détails de l’offre pour laquelle vous êtes qualifié en cliquant sur « Voir votre offre ». Cliquez sur « Continuer » si vous voulez agir immédiatement et vous inscrire en suivant attentivement les instructions à l’écran.
Si vous cherchez à souscrire à un forfait mobile, nous vous invitons à en savoir plus sur nos options.
Pour en savoir plus sur l’examen d’éligibilité à la fibre optique, veuillez-vous renseignez par téléphone.
Vous pouvez toujours vous renseigner pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique.
Il existe deux options. Premièrement, vous pouvez appeler un RED de SFR Advisors. Notez que dans ce cas, votre appel n’entraînera pas de frais supplémentaires. Deuxièmement, vous pouvez demander à être rappelé gratuitement par un conseiller du central.
Dans les deux cas, c’est au consultant de réaliser le test. A l’issue du test, il vous informera de la box RED de SFR, à laquelle vous pourrez vous abonner. Bien sûr, il est possible que le test révèle que vous n’êtes pas adapté à l’offre qui vous intéresse. Même dans ce cas, le conseiller pourra vous proposer d’autres options qui pourraient vous convenir.
Que devez-vous faire si votre ligne est inéligible à la fibre ?
Si le test d’adéquation est négatif, vous pouvez toujours opter pour une offre RED Box ADSL. Toutefois, les vitesses ne sont pas aussi élevées que celles de la fibre FTTH ou FTTLA.
Vous recherchez une connexion beaucoup plus rapide que l’ADSL ? Renseignez-vous sur la couverture 4G dans votre région. Vous pouvez utiliser un boîtier 4G+ si la couverture 4G de votre domicile est suffisante.
Ne paniquez pas si le test montre que vous vivez dans un appartement situé dans une zone non dégroupée. Là encore, il existe une solution très simple : l’offre RED Box DSL pour les zones dégroupées. Ainsi, vous pourrez profiter des avantages d’une connexion Internet haut débit sans engagement et passer des appels illimités vers des téléphones fixes.
Voilà les subtilités à connaître pour réaliser efficacement votre test de compatibilité avec la fibre.
Quelle est la couverture de RED par la fibre SFR en France ?
Vous avez lu plus haut les options dont vous disposez pour tester votre éligibilité au réseau fibre optique RED by SFR, mais savez-vous si le réseau fibre de votre région a une bonne couverture ? La réponse est oui. Le réseau Très Haut Débit et fibre optique de SFR est disponible pour les clients RED by SFR. Cela signifie que près de 20 millions de foyers sont couverts par ce réseau.
Solutions pour les foyers non encore couverts par RED by SFR
Il est bon de savoir que RED by SFR peut faire passer une ligne dans votre maison pour vous donner une connexion si vous n’êtes pas couvert. Cela ne coûte que 49 euros et vous pouvez bénéficier d’une couverture internet optimale. C’est très pratique si vous habitez dans une zone où la fibre n’est pas immédiatement posée. Il vous suffit de les contacter par téléphone et de demander un rendez-vous avec un technicien. Si vous êtes utilisateur de l’ADSL, sachez que le changement du connecteur pour l’installation de la fibre optique est gratuit.
