Comment créer un Chatbot gratuitement et sans coder ?
Dans la vie professionnelle, ou plus précisément dans la vie des affaires, les entreprises doivent accorder une priorité stratégique à la qualité de leur communication et de la relation avec leurs clients.
L’un des outils de communication les plus importants à cet égard est le chatbot. En effet, de nos jours, les transactions commerciales sont effectuées par le biais de sites web et de plateformes Internet avec l’aide d’une intelligence artificielle qui conseille et guide le client. Alors, comment créer un chatbot ?
A quoi bon créer un chatbot ?
Les chatbots font partie de ces nouveaux outils conversationnels de l’internet. Ils vous appellent régulièrement lorsque vous cliquez sur une page d’accueil et vous proposent leur aide pour vous guider sur le site.
Ces programmes sont de plus en plus efficaces car ils s’occupent automatiquement de la relation avec les clients.Par exemple, le chatbot guide le client dans le processus d’achat ou propose son aide aux équipes du service client.
Remarque : le chatbot est désormais un outil important pour la qualité relationnelle d’une entreprise.
La solution de chatbot gratuit choisie par les grandes marques françaises :
Les entreprises, notamment les grandes marques, choisissent de créer un chatbot. En effet, elles ne veulent pas n’importe quelle solution, mais la meilleure solution disponible sur le marché.
La solution Botnation AI (accessible sur le site botnation.ai) est composée de 4 axes majeurs :
1- La plateforme peut être utilisée sans écrire une seule ligne de code.
2-Créer des chatbots pour Facebook Messenger, ainsi que pour de nombreuses autres plateformes telles que WordPress, Whatsapp, et votre site web.
3-Prendre part à plusieurs formations sur les chatbots.
4- Profiter de plusieurs recommandations lors du développement de votre chatbot.
Grâce à une intelligence artificielle très pratique et particulièrement efficace, ils vous apporteront des solutions marketing avec lesquelles vous pourrez vendre.
De nombreuses connexions à divers outils en ligne qui nous permettent de connecter facilement un chatbot à de nombreuses solutions pour obtenir une opération clé en main. Par exemple, iAdvize, Gmail ou Google Sheets.
Grâce au chatbot, vous pourrez gagner du temps et obtenir de meilleurs résultats.
Outils de chatbot basés sur le Web :
Créez votre chatbot sans connaissances en programmation au préalable est tout à fait possible. Certains chatbots sont entièrement gratuits, comme Chatfuel, le chatbot de Facebook Messenger, Api.Ai et PandoraBots.
Ces chatbots sont simples et efficaces, mais pour ceux qui veulent bénéficier d’outils plus puissants, il est conseillé de recourir à des produits payants.
Par exemple, Botsify est facile à utiliser, prend en charge les images et les vidéos, et s’intègre facilement à WordPress. Enfin, Flow XO.ai dispose d’un éditeur visuel très intuitif, parfait pour les débutants.
Chatbot conversationnel :
La création d’un chatbot est devenue si importante car elle reflète les caractéristiques de votre entreprise.
- Imperson : un outil puissant avec un langage « naturel » qui s’intègre parfaitement à votre stratégie commerciale.
- L’outil Kore propose plusieurs bots personnalisés adaptés aux besoins du commerce, des services ou de la banque.
- Pour ceux qui recherchent un niveau d’engagement client plus élevé, nous recommandons Converse.ai, dont le système » Chatflow « .
Comment créer un chatbot gratuitement ?
Il existe de nombreuses façons d’utiliser un chatbot. Voir des solutions payantes, mais comment créer un chatbot gratuitement sans abonnement ?
Un chatbot est une séquence de codes qui permet aux utilisateurs d’interagir de manière dynamique. À première vue, vous pourriez penser qu’il est impossible de créer votre propre chatbot. Mais aujourd’hui, il existe des moyens très simples de créer gratuitement vos propres chatbots. Ce n’est plus réservé aux développeurs expérimentés, mais aussi au grand public, sans connaissance particulière du code.
En fonction de vos compétences
En effet, en fonction de vos compétences, il existe sur le marché des solutions qui vous permettent d’accéder directement à un tableau de bord pour créer votre propre chatbot. Que ce soit pour collecter des leads, vous contacter sur votre site web ou gérer le service client via le chatbot, parmi de nombreuses autres options.
On note que l’objectif de base du chatbot est de répondre en direct aux questions des clients, en optimisant les conversions de leads ou d’achats. En d’autres termes, vous aidez vos prospects ou clients à obtenir la bonne information au bon moment. De cette manière, vous automatisez les réponses en présentant votre FAQ de manière dynamique.
Votre chatbot gratuit
Vous pouvez également créer un chatbot gratuitement, que vous pouvez utiliser pour créer des études et collecter des données pour vos produits ou services. Le chatbot peut être facilement adapté à tout type d’activité, répondant ainsi à un large éventail de besoins commerciaux.
Si vous avez de l’expérience dans la création d’un chatbot, les solutions de chatbot gratuit seront un jeu d’enfant pour vous. Elles simplifient au maximum la création du chatbot et disposent souvent d’un support très réactif.
Par exemple, il y a botnation, une solution de création de chatbot gratuite sans connaissance du code qui vous facilitera la vie lors de la création de votre chatbot pour WordPress, Messenger et Whatsapp. Et bien d’autres options puissantes pour votre entreprise.
Pour construire des chatbots basiques, certains systèmes de production de chatbots utilisent une logique complexe. Botnation est simple à utiliser et vous simplifiera la vie.
Créer un chatbot gratuit est désormais possible pour tous ceux qui ne maîtrisent pas le codage des chatbots.
Trouvez le chatbot parfait pour votre site grâce à une agence de création
Créer un chatbot gratuit pour votre site ou votre application peut être une bonne solution de service client. En effet, cela permettra aux visiteurs et à la clientèle de partager leurs questions et leurs données en toute sécurité.
Si votre chatbot est bien fait et qu’il est rassurant, cela donnera davantage envie et permettra à votre site de prendre en qualité, et donc en nombre de visites. La régularité et la rapidité sont aussi des qualités importantes attendues par tous les consommateurs de produits web. Voici, ci-dessous, quelques conseils pour bien choisir votre chatbot.
Quelques conseils pour bien créer votre chatbot
La création d’un chatbot de qualité passe en grande partie par une agence qualifiée qui sera en capacité de créer un contenu joli et réactif. En effet, il ne suffit pas d’appuyer sur un bouton pour installer un chatbot, il faut des vrais conseils et des vraies manipulations d’experts.
Par exemple, l’agence française Botnation est une entreprise spécialisée dans la création de chatbot et vous permettra d’installer les meilleurs chats via WordPress. Quoi de mieux pour proposer un service efficace et utile ?
Un des autres conseils que l’on pourra vous donner dans le cadre de votre recherche du chatbot parfait est le suivant : essayez d’avoir un chat le plus précis et le plus exigent possible. Et oui, au plus votre chatbot sera précis et pourra répondre aux questions des usagers, au plus votre site intéressera des personnes intriguées. Cela change toute l’expérience utilisateur et ouvrira davantage la porte aux personnes les plus réticentes.
Les sites et applications comme Messenger ou Facebook proposent, en général, des chatbots assez qualifiés pour répondre aux questions les plus originales et les plus compliquées possible.
